Si l’un de vos bagages enregistrés est manquant ou endommagé à l’arrivée à l’aéroport de votre destination, veuillez le signaler immédiatement à un membre du personnel ou à un représentant de KM Malta Airlines à notre bureau des services de bagages dans la zone de récupération des bagages de l’aéroport. Une déclaration de sinistre (PIR) doit être immédiatement rempli au comptoir des services bagages dans la zone de récupération des bagages, et une réclamation doit être soumise en conséquence..

Notre responsabilité en cas de perte, de retard ou de détérioration des bagages peut être limitée par les conventions internationales, à moins qu’une valeur plus élevée ne soit déclarée à l’avance et que des frais supplémentaires ne soient payés. Il est conseillé aux passagers de souscrire une assurance voyage privée. Veuillez noter que l’assureur demandera le rapport émis par KM Malta Airlines à votre arrivée.