Si a tu llegada al aeropuerto de destino falta o está dañado algún bulto de tu equipaje facturado, comunícalo inmediatamente a un miembro del personal o a un representante de KM Malta Airlines en nuestro mostrador de Servicios de equipaje de la zona de recogida de equipajes del aeropuerto. Se debe rellenar inmediatamente un informe de irregularidad de propiedades (PIR) en el mostrador de servicios de equipaje de la zona de recogida de equipaje, así como presentar la reclamación correspondiente.

Nuestra responsabilidad por equipaje extraviado, retrasado o dañado puede estar limitada por los convenios internacionales, a menos que se declare por adelantado un valor superior y se paguen cargos adicionales. Se recomienda a los pasajeros que contraten un seguro de viaje privado. Ten en cuenta que la aseguradora solicitará el informe emitido por KM Malta Airlines a tu llegada.